سياسة الاسترداد والإلغاء: نظرًا لأن الكعك والسلع المخبوزة قابلة للتلف وتُصنع حسب الطلب، فلا نوفر الاسترداد عادةً. ومع ذلك، ستُقدَّم استردادات في الحالات التالية: إذا استُلِم الكعك أو الطرد بحالة تالفة، إذا كانت هناك عناصر مفقودة من الطرد، إذا كانت المنتجات منتهية الصلاحية عند الاستلام، إذا كان الكعك فاسدًا أو له رائحة كريهة غير مقبولة. ملاحظة: يجب على العملاء تقديم إثبات (مثل صور) لأي مشكلة للمطالبة بالاسترداد. إذا ادعى العميل أن الكعكة لها رائحة كريهة، سنطلب إرجاع الكعكة إلى مطبخنا السحابي لإجراء الفحص وإثبات المشكلة. لن يُنظر في طلب الاسترداد إذا تم التخلص من الكعكة. لا تُمنح استردادات عن عناوين خاطئة، أو عدم تواجد المستلم، أو أسباب خارجة عن إرادتنا. وبمجرد تقديم الطلب لا يمكن إلغاؤه.